Ngân hàng 'nuốt' trái đắng lãi suất đi đêm

Ứng xử thế nào với lãi suất đã "đi đêm" là câu hỏi không dễ với các ngân hàng hiện nay.

Sau công bố của NHNN,  từ 8/9, nhiều khách hàng gửi tiết kiệm với lãi suất cao hơn 14% một năm đã tìm đến các ngân hàng để “hỏi thăm tình hình” khiến giao dịch tại nhiều chi nhánh ngân hàng 2 ngày cuối tuần khá nhộn nhịp.

Cũ giữ nguyên, mới… từ chối

Tại một ngân hàng có chi nhánh trên đường Phan Xích Long (quận Phú Nhuận, TP HCM), đã 16h chiều 9/9 vẫn có khoảng 10 khách hàng chờ đợi, phần đông là khách quen. Theo quan sát, ít nhất 3 khách hàng trong số đó đến để hỏi về mức lãi suất được nhận sau công bố làm nghiêm về lãi suất huy động 14% một năm của NHNN. Chị Trần Thị N., một khách hàng gửi gần 500 triệu đồng tại chi nhánh này vào cuối tháng 8 với lãi suất thực gửi đến 18,2%, đến để hỏi về việc “có còn được hưởng mức lãi suất này hay không”. Thông tin mà chị N. có được sau khi giao dịch với ngân hàng là “ngân hàng vẫn sẽ giữ nguyên mức này nếu chị không rút trước hạn”.

Tương tự, tại một chi nhánh của ngân hàng khác trên đường Cộng Hòa (quận Tân Bình, TP.HCM), một khách hàng tên Khanh, gửi khoảng 230 triệu đồng trước đó với mức lãi suất thỏa thuận 16,5% một năm, trong ngày 9/9 tại thời điểm đáo hạn, khách hàng này vẫn nhận được số tiền chênh lệch 2,7%/năm/tháng. Nhưng, khi khách hàng hỏi về mức lãi suất cao nhất để gửi tiếp thì chỉ là 13,9%.

Ngậm bồ hòn làm ngọt

Theo khách hàng tên N. nói trên, sổ tiết kiệm của chị chỉ ghi mức lãi suất là 13,9%, mức chênh lệch 4,3% một năm không được thể hiện nhưng sẽ được nhận khi đến hạn. “Tôi có ký với ngân hàng một hợp đồng về mức lãi suất chênh lệch này, nhưng hợp đồng đó chỉ có 1 bản và… bản đó do ngân hàng giữ, nên tôi cũng không chắc lắm với số chênh lệch được hưởng, phải đến hỏi lại cho chắc”, chị N. tiết lộ.

Theo ghi nhận, để “giữ an toàn”, hầu hết cách thức đi đêm lãi suất của các ngân hàng đều ký một hợp đồng ủy thác đầu tư hoặc một hợp đồng nào đó tương tự. Nên dù các ngân hàng này đi đêm lãi suất thật thì trên giấy tờ họ vẫn “vô tội”.

Không lo về thủ tục giấy tờ, nhưng bản thân các ngân hàng lại đang bối rối vì chi phí phải trả cho những khoản đi đêm là quá lớn trong thời điểm nhiều ngân hàng đã tham gia hạ lãi suất cho vay. Phó giám đốc một chi nhánh ngân hàng thương mại tại quận 1 cho biết: “Những khách hàng quen, có số tiền lớn thì đã được chi lãi suất chênh lệch trước, còn phần lớn thì ký hợp đồng đến đáo hạn mới trả chênh lệch. Số này, nếu chúng tôi không chi tiền cũng được vì hợp đồng đang nằm trong tay mình! Nhưng không chi tiền thì mất uy tín, mất khách hàng, mà chi tiền thì là số lớn, trong khi mặt bằng lãi suất cho vay chỉ đang 18%, 19% một năm, rất khó tính”. Phó tổng giám đốc một ngân hàng thương mại lớn tại TP HCM cho biết thêm: “Chắc chắn ngân hàng không thể hủy những lãi suất đã thỏa thuận. Vì một ngân hàng mất khách cũng đáng lo như một cá nhân bị cách chức. Để “bù lỗ”, chúng tôi sẽ tính toán để đẩy mạnh cho vay với lãi suất dễ chịu hơn”.